多様性に伴う「居心地の悪さ」こそチームの成果を高める | チームマネジメント｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー人材多様性と業績の関係については、いまだ議論が続いている。多様性はいかにチームのパフォーマンスに寄与するのだろうか。 多くの研究によれば、人材多様性（ダイバーシティ）はビジネスの成功と関係がある。先天的なもの（人種、性別など）であれ、後天的なもの（経験、文化的背景など）であれ、それは同じだ（英語論文）。 たとえば、506社を対象とした2009年の分析によると、人種あるいは性別が多様な企業ほど、売上高、顧客数、利益が多いことが明らかになっている（英語論文）。また91ヵ国の2万社超を対象とした2016年の分析では、女性幹部の多い企業のほうが収益性が高いことが示された（英語論文）。2011年の研究では、経営チームの学歴と職歴がより多様な企業のほうが、革新的な製品を生み出していることが判明した（英語論文）。 これらは単なる相関関係にすぎない。だが実験室環境での実験でも、多様性がチームのパフォーマン
