[B! ヨドバシカメラ] yamada_shirouのブックマーク

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ヨドバシカメラに関するyamada_shirouのブックマーク (2)

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yamada_shirou 2020/04/10
ヨドバシではなく、自社製品を売るために勝手に人を送り込むメーカーの問題。そんなの追い出せれば良いのだけど製品を売らせて貰っている立場上断れないのだろう。家電業界の闇。

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ヨドバシエクストリーム便の中の人だが限界かもしれない
最近、はてな匿名で労働に関する告発が多いけど、ヨドバシの配送部門もヤバい。ヨドバシエクストリーム便をやってるが、都内だと注文後、翌日の午前中に届ける事になっている。しかも送料無料。一時期、2chで「Amazonより神」「ヨドバシ使うわ」なんて持て囃されてきたけど、はっきり言って中の人はもう限界だよ配送員はギリギリ足りてるが、とにかく荷物がこの1年で異様に増えた。それを午前中に届けろって無茶ぶり過ぎる。今はもう普通に14時～15時まで遅延するのが当たり前になってる。で、お客さんは当然、午前中に来ると思ってるから遅延したら激怒する訳で。「おそすぎる。出かけられないじゃないか」「午前中に届けろよ絶対」「もういい！それなら夜に持ってきて！」など、お叱りの声をくらうのは現場の人間ばかり。ただでさえ早足で荷物運んで（走るのは危ないし禁止されてる）疲れてるのに、そこにクレームも受
yamada_shirou 2018/04/02
水が重い割に安いとか、送料が無料とか運ぶ人には関係なさそうだけど、経営側の意見の代弁かな？まあ配送の人が困ってるからユーザ側も考えようと、ヤマトと近い戦略にも感じるから、近々何かあるのかも。

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