By: Dave Fayram – CC BY 2.0 さて、二回目です。今回は知的生産における「行程」について考えたいと思います。 知的生産において、どのような行程があるのかということに加えて、その行程において参考になる文献をいくつか紹介していきます。知的生産のマッピングと入門参考文献のブックガイドとして読んでもらえば幸いです。そして、これからの知的生産において重要な「テーマの設定」について、すこし詳しくみていきます。 一般的な生産過程と比較 一般的な生産（物的生産）の過程には簡略化すれば以下のような行程の流れがあります。 （設計図を書く） 原材料を仕入れる 原材料を加工する でき上がった製品を出荷する これを知的生産に置き換えてみると （テーマを見つけ出す） 知識・情報を仕入れる 新しい「考え」を生み出す 「考え」をまとまった文章に書き出す となるでしょう。実際は一連の作業はもうすこし

普段無意識に発揮している能力ですが、意識することで、成長スピードが変わってきます。能力を日常でどのように発揮しているかを知ることで、自分や部下、後輩の能力アップの方向性を考えるヒントをご紹介します。 前回は、人を育てる計画を考える上で必要な組織上の役割と、それを果たすためにどのような能力が求められるかについて、全体的なイメージをお伝えいたしました。それに加え、変化する社会を乗り越えるために、強いマインドを持つことの重要性をお伝えしました。 今回は細分化した能力を、日常でどのように発揮しているかを知ることで、自分や部下、後輩の能力アップの方向性を考えるヒントをご紹介します。 能力は自然に発揮している 新入社員のころを思い出してください。初めて会社に入った時、今では当たり前に使っている業務用の電話、PC、コピー機の使い方ひとつ分からなかったのではないでしょうか？ それでは、コピー機の使い方を教

「近頃ネットやTwitterのしすぎで作業効率が低下してるかも……」。そう思ったら、このソフトで実態を把握してみてはいかがだろう。 PCでその日どのような作業を行っていたか、しばらく経ってから振り返りたい場合がある。例えば作業週報や月報を書きたい場合がそうだ。また、PCを起動している間、どのソフトをどのくらい利用していたか統計を取ってさまざまな分析を行えば、業務の改善に役立てられるに違いない。 こうした記録や集計作業をすべて自動化してくれるのが、今回紹介する「Manic Time」だ。「Manic Time」を起動しておけば、その時々でどのようなアプリケーションがPC上で起動していて、どれがアクティブになっていたかが自動的に記録される。記録された内容はタイムラインで表示できるので、その日PC上でどのような作業を行っていたか、しばらく日が経ってからでも正確に振り返ることができる。

第８回は総仕上げとして、日本の経営をリードするビジネスリーダーたちが実践している「宇宙の法則」を紹介します。 おかげさまで、たくさんの方々にお読みいただいたこのコラムも今回が最終回。正直ここまで反響があるとは思いませんでした。初めて執筆の依頼があった時、廣松編集長の人柄にほれて引き受けてしまいましたが、週一ペースの8回シリーズ。素人の私にとっては、かなりハイピッチ出稿です。 本当に大丈夫だろうかと不安もよぎったが、切羽詰まると集中力が出るタイプの私は、「これも何かのご縁だし、ちょうど自分を振り返るいいチャンスだ」とポジティブシンキング。あえて自分で自分を追い込むことにしました。 誰もそこまで期待していなくとも、やると決めたからには、1番を狙いにいくのが私の性分。 しかし、他の執筆者の方々はプロの書き手や各界の著名人ばかり。知名度、実力の差は歴然です。同じ土俵で戦っても勝ち目はないことぐらい

気になる記事をスクラップできます。保存した記事は、マイページでスマホ、タブレットからでもご確認頂けます。※会員限定 無料会員登録 詳細 ｜ ログイン 今回から、仕事における人間関係のメンテナンスを、「上司編」「部下編」「同僚編」と分けて考えていきます。 まずは「上司編」です。若手社員や中堅社員にとっては、上司との関係にストレスを感じたり、トラブルを抱えることも多いでしょう。 上司とのトラブルにはいくつかパターンがありますが、まず「ダメな上司」「無能な上司」との人間関係のメンテナンスを考えます。実は、このような上司との関係をメンテナンスするために一番いい方法は、「深く考えないで、悪口も言わない」「余計なことをしないで、必要なことだけをする」ことなのです。 もちろん、明らかに自分が不利益を被ったり、会社として本当に問題があるということであれば、何か対策を練った方がいいかもしれません（その場合も

第17回までのあらすじ 前回、やっとの思いでリリースを迎えた新生産管理システムだが、ユーザー部門のテストフェイズで多くの反発にあい難航する。また、CIOである佐藤専務が独断でマスコミにリークした情報に間違いがあり、波乱の予感が……。 副社長室での事情聴取 佐藤専務の記事の件で西田副社長に呼ばれた坂口は、急いで25Fにある副社長室に向かった。 坂口が副社長室の扉を開けると、意外な人物がその場に待っていた。 坂口　「西田副社長、遅くなりました……。あれ？」 西田　「おぉ、坂口くん。忙しいところ、すまんね」 西田とともにいたのは、元経営企画部長兼IT企画推進室長の名間瀬と、長身ですらっとした女性だった。 坂口　「名間瀬さんに加藤さん？ ……。どうしてここに？」 驚いた表情を見せる坂口に、西田が話を進める。 西田　「名間瀬くんと加藤くんにもいろいろあって集まってもらったのだよ」 坂口　「名間瀬さん

あなたの会社には掃除のおばさんの「おはようございます」に対して返事もしない方がいませんか。あなたの部署には、出入り業者に妙に横柄な態度を取る方がいませんか。どうでしょうか。このような方々には、嫌な人が多いと思いませんか。 僕のある嫌な顧客 以前、著名企業のX社に営業に行った時のことです。現場サイドの方々がソフトブレーンの製品を使用したいと言っているのに、最終責任者で執行役のA氏がなかなかOKを出してくれませんでした。しかし、ある日、彼からお酒を誘われました。 酒席でA氏は、「自分がいかに本社のトップに好かれているか」「今の立場をどのようにして築き上げたか」を自慢した後、いきなり僕にこう切り出しました。「宋さん、おたくの製品を買ってあげてもいいよ。ただし、定価の2割なら」と。 2割引ではなく2割です。つまり8割引です。こんな非常識な値段を言われた僕は絶句していると、A氏はお酒を足しながら言い

この3月から、ある部署の主任になりました。私の会社は男性が多く、役職つきの女性も少ないので、ここの記事をいつも楽しみにしています。 先日、日本IBMの内永ゆか子さんがプレゼンの時に着るスーツの話を書いておられました（参考記事はこちら）。私自身、会議や取り引き先に、どういう格好をしていくべきか時々悩みます。 パンツスーツよりも、スカートの方がいいというのは本当ですか。色や素材は、どういったものがいいのでしょう。業種によっていろいろあり一概に言えないと思いますが、メンターの皆さんのご経験を交えて、ご教示ください。差し支えなければ、お好きなブランドも教えていただけますか？（メーカー勤務、30歳、女性） 吉川まりえさんの回答 A　お薦めはスカートスーツ。気に入ったブランドを決めて揃えていきましょう 職場での服装は、あなたの「なりたい自分」を表しています。30代になってさらなるキャリアアップを目指す

GTDなどの手法を活用して仕事を効率化するには、1つのタスクにどのくらいの処理時間がかかるかを把握することが重要だ。そのためには、タスクの処理スピードを1つずつ記録して吟味する必要があるが、いちいちストップウォッチで作業時間を計り、作業内容とともに書き留めていくのは面倒で、なかなか手が出ない。 また、作業日報の記入が会社で義務付けられている場合、1日の作業がすべて終わってからまとめて記録しようとすると、当日の作業内容をなかなか思い出せないことも多い。「その都度メモをとれ」と上司は言うかもしれないが、言うは易し行うは難しで、作業中にメモするのはかなり億劫だったりする。 そんな時に便利なのが作業時間計測ツール「WorkTimer」だ。「電話応対」「書類作成」「会議」など、あらかじめ登録しておいた項目について、マウスでワンクリックするだけで作業時間の記録開始／停止が行えるのである。いちいち時計と

元気は、ニンテンドーDS用ビジネスライフトレーニング「これで恥をかかない明日つかえるDSビジネスマナー」を4月26日（木）に発売する。価格は税込み3990円。これに先立ち、公式サイトにおいて体験版を公開。ニンテンドーDS版と同様のシチュエーション出題形式で、「お客様案内時の対応」を含む3つのマナーを体験することができるようになっている。 「これで恥をかかない明日つかえるDSビジネスマナー」は、これから社会に出ようとしている人、すでに社会人として働いている人が、社内外の何気ないビジネスシーンで恥をかかないために、知っておきたいマナーや知識を身につけることのできるビジネスライフトレーニングソフトという位置づけ。まさに、新年度を迎えるビジネスマンが心機一転、自らを省みながら学習できるという“立派な社会人”のための作品となっている。 「これで恥をかかない明日つかえるDSビジネスマナー」対応機種ニン

Webサイトのテーマと内容，サイトやメニューの構成，宣伝方法にいたるまで，企画のベースには，一貫する「アイデア」がある。この企画のアイデア―――漠然と「企画案」とか「提案内容」と呼ばれることもある―――を見つけることが，企画という仕事の肝だ。 アイデアがわく人と，わかない人には決定的な違いがある 良い企画のアイデアさえ見つかれば，後は技術と知識で膨らませて，ユーザー層，制作目的，訴求効果といった項目に落とし込み，企画書の体裁に仕立てるだけだ。この作成作業自体は，暗記と反復練習次第で，比較的容易に習得できる。 ところが，こと「発想」に関しては，知識の丸暗記はあまり役に立たない。制作会社から「制作技術は学べるが，発想は学べない」という声を聞くことがある。手順をマニュアル化して伝えられるものではないので，後進の育成が難しいのだ。 筆者から見ると，アイデアがわき出る人と，アイデアがわかない人では，

今さらながら，ブログやSNS（ソーシャル･ネットワーキング･サービス）が気になっています。と言っても一般的なインターネットのものではなく，企業が社内向けに利用するブログ/SNSです。 このところ，大手企業が積極的に社内ブログ/SNSを活用するようになってきています。そのうちのいくつかは，社員同士の招待制であるにもかかわらず，SNSを使い始めて半年でユーザー数が数千人規模に膨れあがったといいますから，ものすごい勢いです。「もしかすると世間の会社員は，こうした社内でのコミュニケーションに飢えているんじゃないか」。そんな思いにとらわれます。 実際，導入目的の一つには「社内のコミュニケーションの活性化」があります。以前から，「社内の風通しが悪い」ことを認識し，改善策を講じる企業は少なくありません。ほかの雑誌の記者から聞いた話ですが，一部のITベンダーは従業員満足度を高めるために，いわゆる「おエライ

前回は，5分間指導に必要不可欠な「逆切れさせない工夫」を説明しました。 私の指導は，人が慣れ親しんだ習慣（＝脳が楽な行動を選択するパターン）を変えることを強いるので，どうしても厳しめの言葉となってしまいます。人を育てるというのは，簡単ではありません。部下と喧嘩してでも，問題のある行動を変えてやるくらいの気持ちがないと，上手くいかないことを理解してください。 それでは，次の5分間指導に移りましょう。今回も部下である岡田とのエピソードです。 当時，私たちの主な仕事は，大手販社A社との販売提携の交渉 でした。システム部門の私たちは、先方の販売現場で使用する システムと先方の基幹システムに接続するシステムの機能を先 方に提案したりするというものです。 私たちは，A社の販売企画部門，IT企画部門に「気に入ってもらえる」仕様を考え，何回も提案し固めていく仕事をしていました。しかし，岡田は，今までシステ

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