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前書き困難なDX推進 2021年現在、多くの企業がデジタルトランスフォーメーション(略称:DX)に取り組んでいる。しかし、そのすべてがDXに成功している訳ではない。コロナ禍前のある統計[1]によれば、3社に1社、つまり70%の企業がDX推進に頓挫しているという現状がある。それでも、コロナ禍の加速度的なデジタル化に適応するため、DXに力を入れる企業は増えている。企業はどのようにしてDX推進に失敗する確率を下げるべきだろうか。 GEのDX失敗 そこで今回、General Electric(略称:GE)という企業の事例に着目していく。GEは産業ハードウェアの開発に注力していたが、2010年代初頭に産業ソフトウェアの開発にも着手し、産業界全体のDXを目指していた。しかし結果的に、DX事業の業績は低迷し、当事業に対する会社の総力をあげた投資から撤退することとなる。この記事では、GEのDX事例とその
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