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自燃人、可燃人、難燃人、不燃人、消燃人、他燃人 | 立教大学 経営学部 中原淳研究室 - 大人の学びを科学する | NAKAHARA-LAB.net
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自燃人、可燃人、難燃人、不燃人、消燃人、他燃人 | 立教大学 経営学部 中原淳研究室 - 大人の学びを科学する | NAKAHARA-LAB.net
昨日は午前中は大学で仕事。 午後からは授業「ラーニングイノベーション論」。昨日のテーマは「動機論」... 昨日は午前中は大学で仕事。 午後からは授業「ラーニングイノベーション論」。昨日のテーマは「動機論」。夜からの本格講義の前に、まずは「大人の社会見学」として、鉄道整備株式会社様の職場を訪問させていただきました。 鉄道整備株式会社はJR東日本グループの清掃会社。主に、新幹線の清掃を手がけています。東京駅に新幹線が止まる時間は12分間。乗客の後者・登場時間をひくと、わずか7分間ですべての清掃を終えなくてはなりません。 鉄道整備株式会社では、経営者が、自分たちの仕事を「清掃」から「魅せる清掃」に定義しなおし、ミドルを巻き込み、ロアーからの提案をうまくいかしながら、より高い付加価値の清掃業務を推進しています。 特に、現場からの提案には「Noといわないこと、もし難しければ逆提案すること」を徹底し、現場の自律感・有能感を高める工夫をしています。 昨日は同社の職場を見学させて頂きながら、変革の中心であった