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ysync
惰性でない強いリピートって、店じゃなく人に付くものだと思うんだよね。女将とかが看板になるのもそれでしょ。親切だった社員さんが次行った時に居なかったりしたらダメじゃないかな。社員を大切にね。
teruzoh0209
食べたら、すごく美味しくて、センスもよくて、なおかつ、気持ちのいいサービスだった。 「美味しいね。このお店いいね。また来ようね」。 会計して、「美味しかったです。また来ますね」と言ったら「お待ちしていま
kuroaka1871
店からのお礼のハガキは一瞥したらポイする。店のブログもわざわざ見に行くことはない。でも美味しくて気に入ったならふとした時に思い出して再訪するよ。お店には、変なハガキよりも中身で勝負して欲しい。
nemu_ichinose
これはすごく良い記事だと思いました。たくさんの経営者に見て欲しい。満足度が高かったホテルや飲食店でも、すぐに忘れてしまいます。飲んだお酒の銘柄と一言添えてお手紙をくれたバーは、今では常連です。
ysync
惰性でない強いリピートって、店じゃなく人に付くものだと思うんだよね。女将とかが看板になるのもそれでしょ。親切だった社員さんが次行った時に居なかったりしたらダメじゃないかな。社員を大切にね。
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