ユーザーテストガイドラインを公開しました – #シン・トセイ都政の構造改革ポータルサイト

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ユーザーテストガイドラインを公開しました – #シン・トセイ都政の構造改革ポータルサイト

QOS（Quality of service）の高い、誰もが使いやすい、品質の高いデジタルサービスを提供するためには、... QOS（Quality of service）の高い、誰もが使いやすい、品質の高いデジタルサービスを提供するためには、リリースの前や後に、サービスの使い勝手をユーザーに試してもらい、問題点や改善点を発見する「ユーザーテスト」を実施し、それに基づいて改善することが重要です。そこで都では、その具体的な手法を「ユーザーテストガイドライン」としてまとめました。「テストしないものはリリースしない」を合言葉に、都庁内でサイトやアプリ、システムなどのデジタルサービスを開発する時は、本ガイドラインに基づきユーザーテストの実践を徹底していきます。

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