りらいあ(三井物産系列で東証1部上場、コールセンター業界大手)。19年3~12月の音声データ71件うち44件で編集を確認。33件は部分削除改ざん、10件は社員が顧客になりすまし一から捏造、1件は削除+捏造。

kusukusunoki のブックマーク 2020/06/21 14:03

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東電委託先、電話勧誘の録音データ改ざん　勝手な契約も：朝日新聞デジタル

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