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真・報連相とは | NHC:一般社団法人日本報連相センター
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真・報連相とは | NHC:一般社団法人日本報連相センター
真・報連相とは、ひと言でいうと「質の高い仕事の進め方」そのものです。 「これまでの報連相(旧・報連... 真・報連相とは、ひと言でいうと「質の高い仕事の進め方」そのものです。 「これまでの報連相(旧・報連相)」は、やり方・手段が中心でした。5W1Hがよいとか、結論から先に、あるいは口頭よりも文書がよいとか、主にやり方・手段を説明していました。 しかし、質の高い報連相はやり方・手段だけではできません。目的や相手を考えずに、こうしたらよいとやり方・手段を固定化してよいはずがありません。Aさんにはよい報連相が、同じやり方をしてもBさんにはよくない報連相の場合があるのです。 環境(相手)、目的、自己との関連で、やり方・手段である報連相をとらえると、質の高い報連相ができます。技だけではない心技体の報連相、これが「真・報連相」です。 ※やり方を磨き、手段を開発することの大切さを否定しているのではありません。「やり方・手段」も大切ですが、「手段へ直行しない」ことが肝心です 旧・報連相 真・報連相