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日本の消費者のオンラインショッピングにおける購買行動を調査(ペイパルジャパン) | ペイメントナビ
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日本の消費者のオンラインショッピングにおける購買行動を調査(ペイパルジャパン) | ペイメントナビ
2011年11月30日12:42 オンライン決済サービス「PayPal(ペイパル)」を提供するペイパルジャパンは、201... 2011年11月30日12:42 オンライン決済サービス「PayPal(ペイパル)」を提供するペイパルジャパンは、2011年11月30日、日本のオンラインショッピングおよびモバイルショッピングに関する調査結果を発表した。 同調査は、ペイパルの委託により、2011年8月26日~9月9日までニールセンがオンライン調査を実施。調査の目的は日本のEC市場、モバイルコマース市場の規模および消費者の購買行動とニーズを知ることである。調査はニールセンが保有するパネルから過去1年にオンラインショッピングやモバイルショッピングを行った18歳以上のパネルを約600人、無作為に抽出して実施した。 同調査結果によると、日本の消費者がオンラインショッピングに求めることのトップ3は「安い価格で購入したい」(28%)、「配送料が安い」(18%)、「すぐに配送される」(9%)であることがわかった。しかし、消費者は同時に「