「了解しました」より「承知しました」が適切とされる理由と、その普及過程について | Page 2 of 2 | 株式会社LIG(リグ)｜DX支援・システム開発・Web制作

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eiseneisen なかなか興味深い記事でした。

2020/10/15 リンク

gogatsu26 “「了解は不適切」というセオリーがあったのではなく、神垣さんの個人的な違和感だったと。そして、「承知しました」を言い換えとして持ってきているのは、たまたま聞いて「感じがいいな」と思ったからだと。”

2019/05/14 リンク

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「了解しました」より「承知しました」が適切とされる理由と、その普及過程について | Page 2 of 2 | 株式会社LIG(リグ)｜DX支援・システム開発・Web制作

ビジネスマナー本で「了解」をNGとしているものはないメールマナーではない、ビジネスマナー全般に関し... ビジネスマナー本で「了解」をNGとしているものはないメールマナーではない、ビジネスマナー全般に関しての書籍も1980年〜2010年ごろのものを40冊ほど目を通しました。すると、「了解」を不適切としているものは見当たりませんでした。例えば、2004年に出版された田中千恵子『ビジネス敬語お決まりフレーズ』という本があります。田中さんは様々な企業のマナー研修の講師をされている方ですね。この本は場面ごとの適切な言葉づかいの例をまとめられています。「承知いたしました」の言い換え例で「了解いたしました」が挙げられています（64〜65頁）。「わかりました」は丁寧さに欠けるとされていますが、「了解」に関しては注釈はありません。様々なビジネスマナー本を見てみたところ、よくある敬語の間違いとしてしょっちゅう取り上げられるのは、「ご苦労さまです」でした。ほかには「美化語の“お”と“ご”の過剰な多用に気を

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Murakami2024/01/08
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