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ジャパネットはなぜ支持されるのか、価格ではない魅力 - 小売りの話題
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ジャパネットはなぜ支持されるのか、価格ではない魅力 - 小売りの話題
ジャパネットたかたは、家電通販のトップとして誰もが知る企業ですね。しかし、ジャパネットの商品は本... ジャパネットたかたは、家電通販のトップとして誰もが知る企業ですね。しかし、ジャパネットの商品は本当に安いのでしょうか? また、価格だけがジャパネットの 魅力なのでしょうか? ジャパネットのビジネモデルや成功の秘訣について、マーケティングやお客様の観点から考えてみます。なお、文中に私個人の感じ方や推測が含まれていますのでご了承ください。 ジャパネットのビジネスモデルとは ジャパネットは、1994年にTVショッピングを始めて急成長した家電通販のトップ企業です。最近では新カテゴリーとして「衣食住」を掲げ、生活商品通販会社としての地位を築きつつあります。同社の購買者の7割を占めるのは、50代以上の年配層です。中でも60代の利用者が最も多いようです。 ジャパネットのビジネスモデルの特徴は、以下の3点にまとめられます。 カテゴリーごとに商品を一つだけ選んで紹介する 商品の先に夢と楽しさを提案する 顧客