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コールセンター業界は事業者がきちんと従業員の保護をせずに悪評が広まった訳なので。それを現場出身の方がフォローするような形になってるのは経営層に対する信頼感が出てこないなあ。
totoronoki のブックマーク 2024/01/24 12:46
コールセンターはきつい? それとも楽? プロのオペレーター・榎本まみが「働きやすさ」を解説 #コールセンター - りっすん by イーアイデムコールセンター業界は事業者がきちんと従業員の保護をせずに悪評が広まった訳なので。それを現場出身の方がフォローするような形になってるのは経営層に対する信頼感が出てこないなあ。2024/01/24 12:46
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www.e-aidem.com2024/01/24
コールセンターの仕事に「きつそう」というイメージを持っていませんか。 「クレーム対応」の印象が強いですが、その業務内容は業種によって大きく異なります。育児や趣味などのライフスタイル、在宅勤務、短時間...
49 人がブックマーク・13 件のコメント
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コールセンター業界は事業者がきちんと従業員の保護をせずに悪評が広まった訳なので。それを現場出身の方がフォローするような形になってるのは経営層に対する信頼感が出てこないなあ。
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コールセンターの仕事に「きつそう」というイメージを持っていませんか。 「クレーム対応」の印象が強いですが、その業務内容は業種によって大きく異なります。育児や趣味などのライフスタイル、在宅勤務、短時間...
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