サクサク読めて、アプリ限定の機能も多数!
"顧客ロイヤルティスコア" この指標がまず謎。株価の方がよっぽど重要だと思うが…
adwhing のブックマーク 2021/03/31 23:34
「コメダ、ドトールより下」スタバの顧客ロイヤルティが最下位になった本当の理由 拡大戦略で増えたファンからの不満"顧客ロイヤルティスコア" この指標がまず謎。株価の方がよっぽど重要だと思うが…2021/03/31 23:34
"顧客ロイヤルティスコア" この指標がまず謎。株価の方がよっぽど重要だと思うが…
このブックマークにはスターがありません。 最初のスターをつけてみよう!
president.jp2021/03/31
2019年に行われた顧客ロイヤルティスコア調査で、スタバはコメダ珈琲店、ドトールコーヒーに敗北を喫し、最下位となりました。上質なコーヒーと接客で情緒的価値の最大化に成功したブランドに対して、顧客からの...
253 人がブックマーク・126 件のコメント
\ コメントが サクサク読める アプリです /
"顧客ロイヤルティスコア" この指標がまず謎。株価の方がよっぽど重要だと思うが…
adwhing のブックマーク 2021/03/31 23:34
このブックマークにはスターがありません。
最初のスターをつけてみよう!
「コメダ、ドトールより下」スタバの顧客ロイヤルティが最下位になった本当の理由 拡大戦略で増えたファンからの不満
president.jp2021/03/31
2019年に行われた顧客ロイヤルティスコア調査で、スタバはコメダ珈琲店、ドトールコーヒーに敗北を喫し、最下位となりました。上質なコーヒーと接客で情緒的価値の最大化に成功したブランドに対して、顧客からの...
253 人がブックマーク・126 件のコメント
\ コメントが サクサク読める アプリです /